Як забезпечити автономну роботу рішення безпеки Ajax за відсутності електроенергії

Критична інфраструктура України зазнає постійних атак в умовах повномасштабної війни. Українці пережили темні часи, коли відключення електроенергії тривало години, а подекуди й дні. Відсутність електроенергії значною мірою впливає на сталу роботу електричних пристроїв, в тому числі охоронних сигналізацій. Нижче описано особливості роботи охоронного рішення Ajax при відключенні електроенергії. Також представлено рекомендації з організації автономної роботи системи за умови довготривалого блекауту.

Як функціонує рішення безпеки Ajax за відсутності електроживлення

При знеструмленні концентратор все одно комунікує з детекторами по радіоканалу. Резервне живлення хаба забезпечує акумулятор, а пристрої працюють від елементів живлення. Тому пристрої Ajax будуть працювати й далі при відключенні електроенергії. 

За відсутності живлення не працює мережеве обладнання, тому підключення Ethernet та Wi-Fi буде відсутнє. GSM канали будуть працювати попри відключення електроенергії, але певний час, доки не відключаться базові станції оператора зв'язку. Тому, при втраті зв'язку по всім каналам, дистанційно управляти охоронним рішенням користувачі не зможуть. В свою чергу тривожні сповіщення не будуть надходити на ПЦС.

Централь оснащено внутрішнім буфером пам'яті. Він фіксує усі події на об'єкті при відключенні зв'язку. Коли зв’язок буде поновлено, концентратор миттєво сповістить про всі події користувачів та спеціалістів пультової охорони. Також існують інші способи зв’язку, які попередньо можна задати у налаштуваннях централі. Наприклад, при відсутності підключення до Інтернету, користувач буде проінформований по смс або через виклик на мобільний телефон. Дані методи потребують додаткових коштів, але є менш вибагливі до мережі. 

Таким чином, якщо система безпеки підключена до пульту охоронної компанії або потрібно дистанційно керувати концентратором, повинен бути хоча б один активний канал зв’язку. За умови відключення всіх каналів, керувати охоронним рішенням можна лише на місці та отримувати сповіщення. 

Аби подивитися стан підключення централі не потрібно відкривати мобільний додаток Ajax. Світлова індикація інформує користувача про стан підключення концентратора. Логотип Ajax на централі оснащено світловою індикацією, яка інформує про стан зв'язку з хмарним сервісом наступним способом:

• Білий колір світлодіода говорить про те, що пристрій має не менше двох активних каналів зв'язку.
• Зелений логотип означає, що централь комунікує лише по одному каналу зв'язку.
• Червоний колір інформує про те, що підключення до Інтернету немає.
• За відсутності мережевого електроживлення світлодіодний логотип на централі буде горіти три хвилини, після чого блискати кожні десять секунд.

Як налагодити роботу охоронного рішення при відключеннях електроенергії по графіку або при аварії

Виходячи з вищесказаного, найголовнішим є забезпечення роботи каналів зв'язку централі з сервером, що дозволить власнику системи та безпековій компанії без зволікань реагувати на тривожні сповіщення. Самий простий спосіб - це установка SIM-карти в концентратор за умови, що централь мала лише Ethernet зв'язок. А установка двох карт різних операторів може мінімізувати ризики втрати зв'язку. У випадку відключення базової станції одного з операторів, зв'язок централі з сервером буде забезпечуватись за допомогою працюючого мобільного інтернету іншого оператора. 

Встановлення зовнішньої GSM антени для централі дозволить поліпшити зв’язок з іншою функціонуючою базовою станцією мобільного оператора, що знаходиться поруч. Такий спосіб може спрацювати при віялових відключеннях електроенергії, але при повному знеструмленні він не буде працювати. До того ж гарантійні зобов'язання на концентратор не будуть діяти, тому що при встановленні зовнішньої антени доведеться втручатись в плату хаба. Тому треба мати це на увазі при модернізації пристрою.

До того ж можна поцікавитись у свого провайдера, чи має він автономне живлення та чи може надавати інтернет послуги при відключенні електроенергії. Якщо він може надавати послуги інтернет-зв'язку при блекауті, то роутер можна підключити до автономного джерела живлення. 

Повертаючись до дому при постійних відключеннях електроенергії, можна опинитись у ситуації, коли централь та інші пристрої все ще працюють від резервного акумулятора, а зв'язку хаба з сервером вже немає. При цьому управління концентратором через додаток Ajax неможливе. У такій ситуації, як тільки ви потрапите на об'єкт, що охороняється, активується звуковий оповіщувач. Аби не потрапити в подібну ситуацію, потрібно заздалегідь потурбуватися про інші способи управління охоронною сигналізацією, такі як:

• Кишеньковий брелок Ajax SpaceControl для управління режимами охорони.
• Клавіатура KeyPad для зняття та постановки під охорону системи безпеки Ajax.
• Клавіатура KeyPad Plus, яка дозволяє керувати охоронною сигналізацією Ajax з використанням карток Pass та брелоків Tag.

Встановлення звукових оповіщувачів Ajax HomeSiren та Ajax StreetSiren дозволить відлякати зловмисників, які намагаються проникнути в приміщення або на територію, що охороняється. У разі детекції датчиками спроби проникнення, звуковий оповіщувач негайно ввімкне потужний звук, який здатен налякати грабіжників та привернути увагу сусідів.

Відключення електроенергії досить тривалий час може призвести й до розряду резервної батареї централі. У цей час детектори можуть детектувати рух. На цей випадок детектор має буфер пам'яті. Пристрій запам'ятає подію та буде намагатись відправити її на централь, поки концентратор не вийде на зв’язок. Після появи в мережі централь отримає тривожні сповіщення від детекторів та негайно активує сирену.

При поновлені електроживлення централі знадобиться певний час для відновлення втрачених каналів зв’язку. І якщо спрацювала сирена, вона буде лунати дуже гучно весь цей період часу. Такі пристрої, як брелок Ajax SpaceControl, клавіатури KeyPad та KeyPad Plus допоможуть без зволікань вимкнути гучний звук сирени, поки хаб поновлює зв'язок.

При втраті зв’язку з сервером додаток Ajax неодмінно поінформує про це власника охоронної системи. При кожному відключенні світла користувачів буде сповіщено у мобільному застосунку гучним звуком. При заводських налаштуваннях дана подія буде надходити як гучна сирена на телефон користувачів та спливаюче критичне повідомлення з описом події, навіть коли звук на смартфоні вимкнено. Гучне сповіщення може дуже роздратовувати, враховуючи, що це може відбуватися по кілька разів на день у будь-який час доби. Причинами таких втрат зв’язку можуть бути наступні:

• Збої чи втрата електроживлення мережевого обладнання у провайдера інтернет послуг або в самому приміщенні, що знаходиться під охороною.
• Заборгованість за послуги зв'язку.
• Знеструмлення базової станції мобільного оператора.
• Хаб не має електроживлення, а резервна батарея розряджена. Концентратор буде сповіщати користувачів та ПЦС про низький рівень заряду елементів живлення.
• Саботаж охоронної сигналізації – пошкоджено дротові канали зв’язку та заглушено радіоефір, або хаб було повністю виведено з ладу.

Для усунення таких неполадок необхідно мати смартфон з підключенням до мережі інтернет та до централі та її налаштувань, які завчасно додано до облікового запису користувача. Потрібно вибрати необхідну централь зі списку, а далі у вкладці «Пристрої» натиснути на іконку «Hub». Після цього у вкладці налаштувань перейти в «Сервісні», вибрати «З’єднання з сервером» та увімкнути опцію «Отримувати тривожні сповіщення, якщо втрачено зв'язок з сервером». Тепер мобільний телефон буде інформувати про втрату зв'язку концентратора стандартним звуковим сповіщенням, яке набагато тихіше. 

Зміна комплектного блока живлення на низьковольтний надасть можливість підключення хаба до зовнішнього джерела живлення

Комплектний резервний акумулятор централі Ajax надає пристрою автономне живлення у разі відключення електроенергії. За умови довготривалого блекауту або при появі електроенергії на досить короткий час акумулятор може не зарядитися повністю, через що тривалість автономної роботи хаба значно скоротиться. Для вирішення цієї проблеми можна підключити централь до додаткового зовнішнього блока безперебійного живлення з аккумулятором на 12 В. Для цього потрібно замінити комплектний блок живлення концентратора на одну з плат PSU. Це досить просто та швидко зробити. Для цього знадобиться лише викрутка. Потрібно зробити такі дії: 

1. Демонтувати пристрій з панелі SmartBracket.
2. Відключити пристрій.
3. Від’єднати кабель Ethernet та дроти живлення.
4. Зняти задню кришку, попередньо відкрутивши шурупи.
5. Відкрутити шурупи, які з'єднують плати та корпус пристрою.
6. Обережно, аби не пошкодити коннектор, яким з’єднані плати, вийняти усі плати. 
7. Від’єднати блок живлення (плата меншого розміру) від основної плати.
8. Під'єднати плату блока живлення 12 В PSU для Hub 2 до основної плати. 
9. Замінювати плату потрібно дуже обережно, аби не пошкодити антени, бо це може призвести до некоректної роботи пристрою.
10. Зібрати у зворотному порядку плати та корпус приладу, закрутити шурупи.
11. Підключити кабель Ethernet та дроти живлення.
12. Подати живлення на пристрій.
13. Увімкнути централь.
14. Закрити і закріпити панель SmartBracket.

Централь підключено до зовнішнього джерела живлення, а термін її автономної роботи подовжено. Але це повністю не вирішить задачу. Для того, щоб повністю зарядити батарею, потрібно буде більше часу ніж від електромережі. Та все ж охоронна сигналізація буде більш енергонезалежною, за необхідності акумуляторну батарею можна від'єднати та зарядити в іншому місці, де є електроенергія. Важливо обирати плату живлення PSU відповідно до моделі централі.  

Також замінивши модель концентратора Hub, Hub Plus, Hub 2 або Hub 2 Plus на новий гібридний хаб Hub Hybrid, можна збільшити термін автономної роботи системи безпеки. Концентратор Hub Hybrid підтримує як бездротові, так і дротові пристрої Ajax. Він використовує дротову технологію зв’язку Fibra та захищену бездротову радіотехнологію Jeweller. Але в контексті забезпечення більшого часу автономної роботи охоронного рішення безпеки Ajax важливою є здатність пристрою працювати з акумуляторами 12 В. Традиційні джерела живлення ємністю від чотирьох до семи Аг можна без труднощів встановити в корпус хаба Ajax Hub Hybrid. Завдяки цій функціональній можливості пристрій може працювати за відсутності електроенергії до 70 годин. А враховуючи те, що акумуляторна батарея змінна, це робить акумулятор портативним та надає змогу заряджати його там, де є мережеве живлення. 

Якщо на об'єкті вже було встановлено централь Ajax, то для перенесення всіх підключених пристроїв та налаштувань з існуючого концентратора на хаб нової моделі існує функція імпорту даних. Але не всі хаби Ajax підтримують імпорт даних. На централь Hub Hybrid можна імпортувати дані тільки з централей Hub та Hub 2. А у випадку з хабами Hub Plus або Hub 2 Plus передодавати детектори на Hub Hybrid доведеться вручну. Але не треба хвилюватись, дана процедура проста та швидка, тому не займе досить багато часу у власника системи безпеки Ajax.