(098) 60-30-200 
(073) 60-30-200 1-25x25.svg "Viber"){kind=icon}
1-25x25.svg "Telegram"){kind=icon}
Гарантійний термін
Гарантія поширюється на всі вироби та становить 12 місяців з моменту продажу і реєстрації гарантійного талона (винятком є товар, в гарантії якого зазначений інший термін). Гарантійне зобов’язання дає право Покупцю на гарантійне обслуговування протягом зазначеного терміну у випадках, якщо працездатність його порушується внаслідок заводського дефекту і Покупцем не порушені умови зберігання, транспортування, введення в експлуатацію і власне експлуатації виробу.
Гарантійне обслуговування
Товар приймається на гарантійне обслуговування при наявності оригіналу заповненого гарантійного талона з печаткою/підписом фірми-продавця та розрахункового документа. Транспортування несправного вироба в сервісний центр відбувається за рахунок Покупця.
Термін виконання гарантійного обслуговування залежить від складності ремонту, але не більше 30 днів. У разі неможливості ремонту потужностями сервісного центру, вироби відправляються на ремонт фірмі-виробнику. В такому випадку Покупцеві видається на тимчасове використання обладнання з аналогічними характеристиками, яке він після закінчення ремонту зобов’язаний повернути. При цьому, він несе повну відповідальність за ввірену йому виріб.
Якщо товар не може бути відремонтований, то він за погодженням з Покупцем може бути замінений на аналогічний. Для заміни товару в цьому випадку необхідно надати товар в повній комплектації, гарантійний талон і товарний чек.
Важливо!
Виробник не несе гарантійних зобов’язань в наступних випадках:
- відсутність гарантійного талона або акта виконаних робіт;
- порушення споживачем пломб, серійних номерів виробника;
- відсутність повної комплектації вироби;
- наявність механічних пошкоджень;
- наявність всередині виробу сторонніх предметів, рідин, комах, бруду тощо;
- наявність втручань при самостійному виконанні ремонтних робіт, або представниками сторонніх організацій;
- ушкодження, викликані стихією, пожежею, побутовими факторами, зовнішнім впливом, випадковими зовнішніми факторами (викид напруги в електричній мережі вище норми, гроза тощо), а також порушенням правил установки або експлуатації виробу;
- відсутність захисного заземлення устаткування під час експлуатації;
- ушкодження, викликані використанням нестандартних витратних матеріалів, адаптерів і запчастин.
