(098) 60-30-200 
(073) 60-30-200 1-25x25.svg "Viber"){kind=icon}
1-25x25.svg "Telegram"){kind=icon}
Внешняя антенна LTE или радиосвязи Ajax ExternalAntenna для Ajax Hub BP
Гарантийный термин
Гарантия распространяется на все изделия и составляет 24 месяца с момента продажи и регистрации гарантийного талона (исключением является товар, в гарантии которого указан другой срок). Гарантийное обязательство дает право Покупателю на гарантийное обслуживание в течение указанного срока в случаях, если работоспособность его нарушается вследствие заводского дефекта и Покупателем не нарушены условия хранения, транспортировки, ввода в эксплуатацию и собственно эксплуатации изделия.
Гарантийное обслуживание
Товар принимается на гарантийное обслуживание при наличии заполненного оригинала гарантийного талона с печатью/подписью фирмы-продавца и расчетного документа. Транспортировка неисправного изделия в сервисный центр производится за счет Покупателя.
Срок выполнения гарантийного обслуживания зависит от сложности ремонта, но не больше 30 дней. В случае невозможности ремонта мощностями сервисного центра изделия отправляются на ремонт фирме-производителю. В таком случае Покупателю выдается на временное использование оборудование с аналогичными характеристиками, которое он по окончании ремонта обязан вернуть. При этом он несет полную ответственность за вверенное ему изделие.
Если товар не может быть отремонтирован, то он по согласованию с Покупателем может быть заменен на аналогичный. Для замены товара в этом случае необходимо предоставить товар в полной комплектации, гарантийный талон и товарный чек.
Важно!
Производитель не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- отсутствие гарантийного талона или акта выполненных работ;
- нарушение потребителем пломб, серийных номеров производителя;
- отсутствие полной комплектации изделия;
- наличие механических повреждений;
- наличие внутри изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых, грязи и т.п.;
- наличие вмешательств при самостоятельном выполнении ремонтных работ или представителями посторонних организаций;
- повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами, внешним воздействием, случайными внешними факторами (выброс напряжения в электрической сети выше нормы, гроза и т.п.), а также нарушением правил установки или эксплуатации изделия;
- отсутствие защитного заземления оборудования при эксплуатации;
- повреждения, вызванные использованием нестандартных расходных материалов, адаптеров и запчастей.
